Hoe de Rvdb training praktische handvatten geeft en bijdraagt aan de interne cultuur en bewustwording.

Introductie

Investeren in psychosociale veiligheid is niet alleen essentieel om de gezondheid & welzijn van werknemers te bevorderen, maar ook om organisaties sterker en succesvoller te maken. In de huidige complexe en dynamische werkomgeving, waarin er sprake is van stijgende werkdruk, verhoogde aandacht voor diversiteit & inclusie en een veranderde werkethos in de maatschappij, blijkt psychosociale veiligheid op de werkvloer cruciaal.

Poelmann van den Broek Advocaten investeert doorlopend in trainingen voor haar medewerkers en wilde nu specifiek op dit onderwerp focussen. In een sector waar hiërarchie en werkdruk vaak een rol spelen, zet het kantoor zich graag in voor een veilige en ondersteunende werkplek voor alle collega’s, en is daarmee een voorloper binnen de advocatuur.

Zij vroegen Rvdb Consultancy om een training voor hen te ontwerpen op het gebied van psychosociale veiligheid, dat zowel de focus legt op interne veiligheid als het waarborgen hiervan tijdens externe klantafspraken en evenementen.

Uitdaging

Hoewel Poelmann van den Broek een sterke en open bedrijfscultuur heeft, blijven subtiele en minder zichtbare vormen van ongewenst gedrag een uitdaging. Dit geldt vooral buiten het kantoor, zoals bij klanten of op externe evenementen. Er is een groeiende behoefte aan een duidelijk kader waarin medewerkers leren om ongemakkelijke psychosociale situaties te herkennen en adequaat te handelen. De training Optreden bij Ongewenst gedrag van Rvdb is ontworpen om hen te ondersteunen bij het aanspreken van deze belangrijke kwesties.

“Het Active Bystander-effect heeft ons laten zien hoe we allemaal een rol kunnen spelen in het waarborgen van een veilige en ondersteunende omgeving voor jezelf als voor je collega, zowel binnen ons kantoor als bij klantbezoeken.” – collega Poelmann van den Broek

Oplossing

Rvdb Consultancy helpt organisaties bij het verbeteren van psychosociale veiligheid, met een sterke focus op bewustwording en communicatievaardigheden door middel van trainingen en maatwerkoplossingen. De op maat gemaakte training voor Poelmann van den Broek omvatte het Active Bystander-effect, waarmee medewerkers leerden proactief op te treden bij ongewenst gedrag. Bovendien werden interventiemethoden zoals het DADA-model besproken, zodat medewerkers praktische handvatten hebben om effectief te reageren in lastige situaties. Deze interactieve workshop, inclusief casestudies, was gericht op medewerkers op alle niveaus binnen het kantoor en bood hen de tools om zowel intern als extern adequaat in te grijpen.

Resultaten

Na de training voelden medewerkers zich beter voorbereid om moeilijke situaties het hoofd te bieden. De bereidheid om deze onderwerpen bespreekbaar te maken nam toe, zowel in interne als externe contexten.

Belangrijkste resultaten omvatten.

• Verhoogd bewustzijn van psychosociale risico’s op de werkvloer en daarbuiten.

• Versterkte bewustzijn en meer vertrouwen tussen collega’s, ongeacht hun functie.

Conclusie

Een proactieve aanpak van psychosociale veiligheid is cruciaal voor het creëren van een veilige en ondersteunende werkomgeving. Deze samenwerking benadrukt het belang van bewustwording en communicatie, wat niet alleen de interne cultuur versterkt, maar ook de rol van psychosociale veiligheid in àlle werkgerelateerde situaties onder de aandacht brengt. Dit draagt bij aan een positieve ontwikkeling in de manier waarop we omgaan met psychosociale risico’s op de werkvloer.