Geschreven door: Anne Rosink, HX professional, september 2025
In deze case lees je hoe Anne Rosink gedurende zes maanden het HR team van een organisatie in de energiesector versterkte. Ze nam de dagelijkse operatie op zich én droeg ook bij aan strategische vraagstukken. Door snel te schakelen, mensgericht maatwerk te leveren en actief haar stem te laten horen, kon zij het team ontzorgen én haar eigen ontwikkeling een boost geven.
Het HR team van de organisatie stond onder druk: er was te weinig capaciteit en de dagelijkse operatie moest doorgaan. In mijn rol als HR Medewerker zorgde ik ervoor dat mutaties tijdig werden verwerkt, de mailbox goed beheerd werd en vragen van medewerkers en leidinggevenden snel werden opgepakt. Tegelijkertijd pakte ik ook projecten op, zoals het herschrijven van het mobiliteitsbeleid en brainstormsessies over groene arbeidsvoorwaarden. Zo combineerde ik operationele taken met strategische thema’s.
Mensgericht werken stond voor mij centraal. Ik luisterde goed naar collega’s, bracht structuur aan en dacht mee over duurzame en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. In brainstormsessies verkenden we creatieve ideeën rondom ‘groene arbeidsvoorwaarden’, zoals een extra verlofdag bij reizen met de trein, levensfasebewuste verlofdagen en duurzaamheidsgesprekken. Deze sessies lieten zien hoe HR meerwaarde kan hebben door niet alleen processen te borgen, maar ook actief bij te dragen aan werkbeleving en maatschappelijke thema’s.
Deze opdracht liet me ervaren hoe waardevol de operationele basis van HR is. Juist in de rol van HR Medewerker leer je in de dagelijkse praktijk alle processen goed kennen, van systemen tot cao en personeelsbeleid. Het is de fundering waarop alles in HR verder gebouwd wordt.
Daarnaast had ik als ontwikkeldoel om assertiever te worden. Want voorafgaand aan een interim opdracht zoals deze, stel je als HX professional ontwikkeldoelen voor jezelf op. Een belangrijk ontwikkeldoel voor mij was assertiever worden. Met begeleiding van zowel Rvdb als mijn opdrachtgever kon ik dit doel actief oefenen in de praktijk. Ik leerde mijn grenzen beter bewaken, zonder mijn enthousiasme en behulpzaamheid te verliezen.
Wat me het meest verraste, was hoe verbonden ik me voelde als interimmer. Waar mensen vaak denken dat je op afstand blijft, ervoer ik juist het tegenovergestelde. Zowel bij Rvdb als bij mijn opdrachtgever werd ik volledig opgenomen in het team. Mijn ideeën werden serieus genomen en ik voelde me vanaf dag één onderdeel van de samenwerking. Deze ervaring bevestigde voor mij hoe waardevol het is om in een hecht en mensgericht team te werken, waarin ruimte is om te leren en jezelf te ontwikkelen. Een goed team is goud waard!
De continuïteit van de dagelijkse HR operatie bleef gewaarborgd, terwijl er ook ruimte ontstond om beleid te vernieuwen en creatieve arbeidsvoorwaarden te verkennen. Het HR handboek borgde de opgedane kennis en maakte het inwerken van toekomstige collega’s eenvoudiger. Medewerkers en leidinggevenden kregen tijdige en betrouwbare HR ondersteuning, waardoor rust en vertrouwen terugkeerden in het team.
Ik omschrijf deze opdracht als veelzijdig. Juist omdat ik zowel operationeel als strategisch mocht bijdragen, van mutaties en HR service tot beleid en brainstormsessies. Het gaf mij energie om te ervaren dat ik als interim professional niet alleen kon ondersteunen, maar ook echt impact kon maken.